Industrie

De industrie als bedrijfstak kenmerkt zich door hevige concurrentie. Globalisering van de keten en kortere levenscycli van producten vormen een extra hoog risico voor industriële ondernemingen. De industrie staat voor veranderingen. Bedrijven richten zich op de klant met nieuwe diensten en besteden steeds meer secundaire processen uit. De grootste groei in uitbesteding is te verwachten bij ICT-processen. De industriële onderneming van de toekomst is een informatie-intensieve organisatie die producten ontwerpt, goederenstromen foutloos regisseert, activiteiten uitbesteedt en bovenal een dienstverlenende organisatie is voor haar klanten. Veruit de belangrijkste factor voor de industrie anno 2004 is de continue efficiencyverbetering die bedrijven moeten realiseren. Verhevigde concurrentie maakt efficiencyverbetering een randvoorwaarde om te overleven. Binnen dit geweld is het van groot belang dat industriële bedrijven zich richten op hun kerncompetenties. Voffice kan u daar bij helpen.

Onderscheidend vermogen met Voffice
Onderscheidend vermogen puur op producttechnisch gebied lijkt in de industrie niet meer haalbaar. Wat dat betreft heeft de technologie een dusdanige ontwikkeling doorgemaakt dat de kwaliteit van het product zich nauwelijks meer kan onderscheiden van de concurrentie. Kostenleiderschap is geen uitweg meer in de huidige strijd om de consument. Bedrijven kunnen zich echter ook onderscheiden door extra service te bieden aan klanten. Industriële bedrijven zijn nog voornamelijk gericht op vrij traditionele diensten zoals garantie en onderhoud. Maar ook vergaande vormen van dienstverlening waarbij fabrikanten de verantwoordelijkheid over bepaalde processen overnemen en waarbij de fabrikant de voorraad van klanten beheert, worden actueel. Voffice kan een belangrijke bijdrage leveren aan de ondersteuning van dergelijke processen.

» Lees meer over Voffice webbased software voor industrie...