Support medewerker / Helpdesk

Functieomschrijving

Wegens uitbreiding van ons team in Eindhoven zijn we op zoek naar een Support medewerker / Helpdeskmedewerker. Ben je klantgericht en vind je het een uitdaging om problemen aan te pakken en op te lossen? Heb je al ervaring als support/helpdesk medewerker in een ICT-omgeving en ben je in het bezit van een MBO-diploma (niveau 4)? Dan zijn wij geïnteresseerd om van je te horen!

In deze afwisselende functie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je analyseert en registreert alle calls in ons VoIP systeem. Diverse problemen kun je zelfstandig oplossen en ingewikkelde problemen draag je in overleg over aan collega’s.

Neem contact met ons op!

Ben je enthousiast geworden over bovenstaand vacatureprofiel? Laat het ons direct weten!
Stuur je CV met begeleidende motivatie naar info@vict.nl. Of bel +31 40 23 23 300 voor meer vrijblijvende informatie.